Уважаемые родители (законные представители), посетители!
Перед направлением обращения в Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида "Солнышко", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Порядок оказания услуги обращение граждан в муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида "Солнышко" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинирванного вида "Солнышко" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращение можно отправить по электронной почте, воспользовавшись разделом сайта "Контакты", письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
Часы приема по личным вопросам:
Директор МАДОУ Елена Викторовна Белоусова – понедельник с 16.30 до 17.30
Заместитель директора Галина Николаевна Волкова – среда с 16.00 до 18.00
При поступлении обращения ему присваивается входящий номер, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении детский сад комбинированного вида "Солнышко".
Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав входящий номер и дату обращения.
Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 624170. Свердловская обл., г.о.Верх-Нейвинский, ул.Калинина, 10
Электронный адрес для обращений: mdou_solnishko@mail.ru
Номер телефона для обращений граждан: 8 (34370) 5-93-75
ПО СОСТОЯНИЮ НА 04.03.2022г. ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ НЕ ПОСТУПАЛО
